Interdisziplinäres Projekt Claudius Hauptmann

MAPL

Vorliegender Arbeit untersucht die Grundlagen einer methodischen Unterstützung der IT-Strategieformulierung und -durchsetzung mit dem Konzept der Balanced Scorecard von Robert S. Kaplan und David P. Norton. Der Fokus liegt dabei auf der Entwicklung einer Balanced Scorecard deren Einsatz für die unternehmensinterne IT-Abteilung vorgesehen ist. Diese Arbeit stützt sich dazu auf Erfahrungen der Literatur zum Einsatz von Balanced Scorecards in der IT, sowie deren Aufbau, Perspektiven, und Ziele. Betrachtet werden die Grundlagen des Konzeptes der Balanced Scorecard, sowie Aufbau, Umsetzung im Unternehmen und Rahmenbedingungen zum langfristigen Erfolg. Diese Arbeit beschränkt sich dabei auf die Strategieumsetzung der unternehmensinternen IT-Abteilung.